મુસાફરોના પ્રતિભાવ સંબંધી પ્રશ્નાવલિ
Introduction:
ગુજરાત એસ.ટી.ની સેવાનો લાભ લેવા બદલ આપનો આભાર. તમારો પ્રતિસાદ અમારા માટે મુલ્યવાન છે કેમ કે અમે અમારી સેવાઓને વધારવા અને સુધારવાનો પ્રયત્ન કરી રહ્યા છીએ. નીચે જણાવેલ પ્રશ્નાવલિ પુર્ણ કરવા થોડો સમય ફાળવવા વિનંતી છે.
Section 1: User Profile
Section 2: ઓનલાઇન બુકીંગનો અનુભવ
હાલની બુકીંગ સીસ્ટમમાં કઇ વિશેષતાઓ તમને ખુબ ઉપયોગી જણાઇ?
શું ઓનલાઈન બુકિંગ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમને કોઈ ચોક્કસ પડકારો અથવા સમસ્યાઓ આવી છે? જો હા, તો કૃપા કરીને સ્પષ્ટ કરો.
અમારા વર્તમાન ટિકિટિંગ સોલ્યુશનના કયા પાસાઓમાં તમને સુધારાની જરૂર લાગે છે?
Section 3: બુકીંગ પ્રક્રિયા
તમે કયા વધારાના ટિકિટ વિકલ્પો અથવા સુવિધાઓ અમલમાં મૂકાયેલ જોવા માંગો છો?
શું તમને ચુકવણા પ્રક્રિયા દરમિયાન કોઈ મુશ્કેલીઓ આવી હતી? જો હા, તો કૃપા કરીને સ્પષ્ટ કરો.
શું તમારી પાસે બુકિંગ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે કોઈ સૂચનો છે? જો હા, તો કૃપા કરીને સ્પષ્ટ કરો.
Section 4: Mobile Accessibility (મોબાઇલ સુલભતા)
Section 5: રીયલ ટાઇમ માહિતી
Section 6: વધારાની ટિપ્પણીઓ અને સૂચનો